Sistemas de Queixa

Na Rainforest Alliance, acreditamentos que sistemas de diligência prévia fortes são cruciais para um sistema de queixas em pleno funcionamento, e críticos para atingir nossa missão de criar um mundo onde as pessoas e a natureza prosperam juntos. Neste documento, mergulhamos no sistema que implementamos para garantir que as alegações de abusos dos direitos humanos ou destruição ambiental sejam identificadas e remediadas.