Guidance
Orientação E: Mecanismo de Queixa
Essa orientação é um documento de assessoria escrito para a Gerência e ao Comitê de Queixas e contém recomendações sobre como estabelecer um mecanismo de queixa operacional em nível de Detentor de Certificado.
![](https://www.rainforest-alliance.org/wp-content/uploads/2021/07/Guidance-E_PT_thumb.jpg.optimal.jpg)