Propósito – o “quinto P” após preço, produto, promoção e ponto de venda – tem conquistado seu lugar no marketing há algum tempo. Seus clientes amam sua marca, mas cada vez mais tem a necessidade de que sua empresa seja responsável e faça a coisa certa. Então você fez o trabalho duro de mudar as suas práticas de negócio para atingir seus objetivos de sustentabilidade. O próximo passo é contar ao mundo sobre isso, sinalizando a mais clientes que você compartilha seus valores. Portanto, uma estratégia de marketing e comunicação efetiva que evidencia suas credenciais verdes ajudará a conscientizar seus clientes sobre como eles também podem ajudar a fazer a diferença para as pessoas e a natureza ao comprar seus produtos. Adicionalmente, mostra aos parceiros como a certificação Rainforest Alliance pode beneficiar sua empresa.
Estamos aqui para lhe apoiar nessa jornada. A equipe de marketing da Rainforest Alliance oferece um conjunto de serviços e oportunidades para lhe ajudar a contar sua história de sustentabilidade. Desde estratégias sobre como aumentar a conscientização de consumidores até ferramentas para lhe ajudar a acertar a sua mensagem, leia o guia completo para o marketing de seu produto certificado Rainforest Alliance.
Por que promover a sustentabilidade?
Mas antes, por que é tão importante contar a história de sustentabilidade da sua empresa e fazer o marketing dos produtos certificados Rainforest Alliance? Começa com o fato de que os consumidores hoje constroem sua confiança (e preferências de compra) com marcas que fazem o bem. Eles esperam mais das marcas e querem evidências para embasar isso.
- 81% dos consumidores globais classificam a confiança na marca como uma consideração da marca.
- 52% dos consumidores globais acreditam que o esforço para proteger e melhorar o meio ambiente é importante para construir sua confiança.
Ainda, outro relatório mostra que 79% dos consumidores americanos buscam por produtos que sejam socialmente ou ambientalmente responsáveis. 87% comprariam um produto se tivessem oportunidade. É por isso que dar o exemplo e comunicá-lo é fundamental. Portanto, uma mensagem forte sobre o que você está fazendo pelas pessoas e pelo planeta vai contribuir na construção da confiança e em ganhar clientes e embaixadores de marca fiéis.
Crie uma história poderosa que sirva para sua marca
Comunicar uma mensagem forte começa com pensar sobre o que torna uma história impactante para seu público. Nosso dedicado marketing está aqui para ajudar a encontrar a melhor abordagem que seja adequada para os valores da sua marca e que faça sentido para seus clientes, sejam B2B ou B2C.
Temos uma visão holística ao focar nos três pilares conhecidos da sustentabilidade: pessoas, planeta e lucro. Eles podem ser destacados de duas formas diferentes:
- Você pode comunicar sua parceria com a Rainforest Alliance de forma geral, destacando os vários benefícios e o impacto positivo nas pessoas e na natureza.
- Ou você pode escolher focar nos elementos que fazem mais bem sentido com os valores da sua marca e público-alvo, por exemplo, ao destacar específicas mensagens sociais ou ambientais. Podemos lhe mostrar exemplos de como outras marcas fizeram isso, e uma vez que você identificar seu ângulo, podemos trabalhar juntos para criar uma campanha atraente e relevante, ou uma ativação que fale com as necessidades de seus clientes.
Adapte sua mensagem para diferentes públicos
Sabemos que os consumidores querem que as mensagens de sustentabilidade de uma empresa estejam incorporadas na experiência da marca de uma forma clara. 79% dos consumidores dizem que eles estão mais propensos a acreditar que o comprometimento de RSC de uma empresa se compartilharem seus esforços ao longo de múltiplos canais. Então, é importante considerar como contar a sua história para diferentes públicos e através de diferentes canais. Vamos ver como elas podem ser para consumidores e colaboradores.
CONSCIENTIZANDO CONSUMIDORES
As pessoas buscam cada vez mais por produtos e serviços “verdes” que não comprometem a saúde do nosso planeta ou as vidas das pessoas que os produzem. Uma das formas mais efetivas de mostrar aos consumidores que você é uma empresa responsável e que trabalha em direção à sustentabilidade é citar o selo de Certificação Rainforest Alliance. Com isso em mente, aqui está como você pode alavancar a “rãzinha verde” para aumentar a conscientização dos consumidores:
- Mostre o selo Certificado Rainforest Alliance nos produtos e na embalagem. Exemplos incluem embalagem para varejistas, embalagem de produtos, etiquetas de gôndola, xícaras de café, envelopes e porta-copos, rótulos de produtos, sacolas etc.
- O uso do selo Certificado Rainforest Alliance em materiais promocionais, tais como flyers de mesa, brochuras, newsletters, quadros, pôsteres e avisos, ou banners. Ou atingir um público mais amplo com propaganda impressa e na TV.
- Oferecer promoções especiais, como cupons e descontos para seus produtos certificados.
- Entrar na nossa campanha anual Follow the Frog, uma oportunidade de marketing customizável B2B e B2C para as marcas que trabalham com a Rainforest Alliance. Certamente é uma excelente forma de ajudar a construir o valor da sua marca. Assegure-se de que a Follow the Frog esteja incluída nos seus planos de marketing e comunicação.
- Use seus canais online para atingir uma audiência mais ampla. Especialmente o seu site e mídias sociais são ótimas ferramentas para engajar as pessoas e comunicar sua história de sustentabilidade efetivamente. Aqui estão algumas dicas e truques.
- Organize um evento para consumidores para destacar o seu trabalho com a Rainforest Alliance e utilize nossos materiais de ponto de venda para decorar o local e dar vida ao seu evento.
- Quer celebrar sua parceria com a rã enviando uma nota à imprensa? A mídia pode ser um aliado valioso na sua jornada de sustentabilidade e na conscientização de consumidores. Mas por favor lembre-se de incluí-nos no processo e contate-nos para a aprovação antes do lançamento.
- Veja as oportunidades para colaborações e doações corporativas para causa com a Rainforest Alliance.
Mostrar o selo da rã verde é uma coisa, mas criar um bom entendimento (e impacto!) é nosso objetivo. Então, quando possível, forneça para seu público informações e contexto adicional. Explique o que o selo significa ao utilizar um desses modelos de mensagens no produto ou em materiais promocionais. Eles estão disponíveis em diferentes formatos e formas, para se enquadrar às suas necessidades.
Verifique nosso guia sobre como obter aprovação para utilizar nossas marcas, incluindo o selo Certificado Rainforest Alliance e o logo da Rainforest Alliance.
ENGAJANDO SEUS COLABORADORES
Não é surpresa, que os colaboradores são um dos melhores embaixadores de marca e pesquisas mostram que 67% esperam que seu empregador tenha um maior propósito e seu trabalho tenha um impacto social significativo. Ao envolver ativamente seu pessoal nos esforços de sustentabilidade de sua empresa, você pode mantê-los comprometidos com a causa e os motivar a compartilhar sua mensagem com consumidores e outros. Então, aqui estão algumas formas de se engajar com seus colaboradores:
- Fale sobre nosso trabalho conjunto na newsletter ou nas apresentações de sua empresa. É claro que estaremos contentes de fornecer uma entrevista ou qualquer outra coisa que você precisar para fazer seu conteúdo engajador e relevante para seus colaboradores.
- Encoraje os colaboradores a assinar a Frog Business News —nossa newsletter empresarial bimestral – ou também se conecte com a Rainforest Alliance no LinkedIn, Twitter, Instagram e Facebook pois são fontes rápidas e fáceis de notícias e informações sobre nosso trabalho.
- Entre na nossa campanha Follow the Frog!
- Eduque sua força de vendas. Por exemplo, use materiais de treinamento convincentes que inspirem seus vendedores e os ajudem a efetivamente apresentar os produtos Certificados Rainforest Alliance para seus clientes. Certamente podemos ajudar você a desenvolver materiais que funcionem para sua empresa.
- Organize uma sessão de engajamento com seus colaboradores, como um quiz interativo ou um almoço de aprendizagem, que ajude seu pessoal a entender o que significa a Rainforest Alliance e o que a rã verde significa para sua marca, pessoas e natureza.
- Aponte um especialista em marketing de sustentabilidade interno que será responsável por entender os benefícios (e desafios) de se tornar um negócio mais sustentável. Essa pessoa pode lhe servir como ponto de contato da Rainforest Alliance e ajudar a facilitar o seu plano de marketing.
- Contate-nos para programar uma sessão ou treinamento de inspiração virtual ou presencial (dependendo do seu local e disponibilidade) para sua equipe de engajamento de marca, agência de criatividade, ou pessoal de venda, incluindo garçons e baristas.
Ferramentas de marketing e materiais a sua disposição
Além do apoio fornecido pessoalmente, a equipe de marketing da Rainforest Alliance também tem uma ampla gama de ferramentas e materiais disponíveis. Verifique nossa página de marketing—seu ponto de partida para todos os recursos que você precisará para fazer o marketing de seus produtos e criar sua história de sustentabilidade.
No caso de você estar procurando por um vídeo explicando o balanço de massa no cacau, um infográfico sobre o impacto da certificação Rainforest Alliance, um resumo sobre nosso programa para Bananas, ou simplesmente uma ótima foto ou gráfico para usar nas mídias sociais, você encontrará tudo no nosso kit de marketing.
Veja o vídeo abaixo para ver alguns exemplos das nossas empresas parceiras.
Contate-nos – Estamos aqui para ajudar
Quer mais orientações sobre como promover seus produtos Certificados Rainforest Alliance e contar a sua história de sustentabilidade? Você pode nos enviar uma mensagem em marketing@ra.org ou verificar exemplos de ativações de empresa para mais inspirações e ideias.
Por último, não esqueça de assinar a Frog Business news, nossa newsletter bimestral. Isso vai lhe manter atualizado sobre os desenvolvimentos organizacionais, a Follow the Frog, bem como empresas colaboradores, e muito mais.