Vous avez travaillé dur pour faire évoluer vos pratiques commerciales et atteindre vos objectifs de durabilité. L’étape suivante consiste à faire savoir à vos clients que vous partagez leurs valeurs. Un plan marketing qui met en avant vos références en matière de durabilité aidera les consommateurs à comprendre comment leurs achats de vos produits certifiés Rainforest Alliance peuvent faire la différence pour la nature et pour l’humanité.
Nous sommes là pour vous soutenir. Des stratégies de sensibilisation des consommateurs aux outils de communication, vous trouverez ici le guide ultime du marketing de vos produits certifiés Rainforest Alliance.
Pourquoi promouvoir la durabilité ?
Mais commençons par le commencement. Pourquoi est-il si important de partager la démarche de durabilité de votre entreprise et de promouvoir vos produits certifiés Rainforest Alliance ? Aujourd’hui, les consommateurs attendent des marques un engagement en faveur de la planète et de l’humain, et ils préfèrent acheter des articles issus d’une production durable :
- Selon une enquête réalisée par PWC en 2023, à l’échelle mondiale, 75 % des personnes interrogées se sont déclarées prêtes à payer plus cher pour des articles produits de manière durable.
- Dans un rapport de Deloitte datant de 2021, 55 % des consommateurs ont déclaré avoir récemment acheté un produit ou un service durable, 32 % d’entre eux étant par ailleurs prêts à payer plus cher pour des alternatives durables. Ces consommateurs sont plus enclins à revenir vers des marques alignées avec leurs propres valeurs.
- D’après une étude réalisée en 2020 par IBM et la National Retail Federation (NRF), parmi les consommateurs de la génération Z, près de 9 sur 10 (87 %) estiment que les entreprises doivent contribuer à résoudre les problèmes environnementaux et sociaux. Cette génération, tout comme les milléniaux, fait preuve d’une plus grande fidélité à une marque lorsque l’entreprise s’engage de manière tangible en faveur du développement durable.
Ces données soulignent le fait que la durabilité n’est plus seulement une tendance : c’est un facteur crucial dans le développement et l’entretien de la fidélisation des consommateurs, en particulier parmi les générations plus jeunes, soucieuses de l’environnement.
Racontez une histoire percutante qui correspond à votre marque
Transmettre un message fort commence par une réflexion sur ce qui constitue une histoire percutante pour votre public spécifique. Nous vous recommandons d’adopter une vision holistique en vous concentrant sur les trois piliers du développement durable : l’humain (social), la planète (environnemental) et le profit (économique). Ces piliers peuvent être mis en lumière de deux manières différentes :
- Vous pouvez communiquer sur votre partenariat avec Rainforest Alliance de manière générale, en soulignant les nombreux avantages et l’impact positif sur l’humain et sur la nature. Consultez nos modèles de messages.
- Vous pouvez vous concentrer sur les éléments qui font le plus écho aux valeurs de votre marque et à votre public cible, par exemple en soulignant des messages sociaux ou environnementaux spécifiques. Consultez ces exemples illustrant l’approche adoptée par d’autres marques. Une fois que vous aurez identifié votre angle unique, nous pourrons vous aider à créer une campagne ou une activation percutante et pertinente, qui saura parler aux intérêts de votre public cible.
Sensibiliser les consommateurs
Voici quelques moyens efficaces de montrer aux consommateurs que vous êtes engagé dans une démarche crédible et transparente de durabilité :
- Apposez le label Rainforest Alliance Certified sur vos produits et emballages, ainsi que sur vos supports promotionnels et vos publicités. Découvrez comment obtenir l’autorisation d’utiliser notre label.
- Menez une campagne Follow the Frog sur les réseaux sociaux ou en magasin, en utilisant nos éléments créatifs disponibles en téléchargement gratuit.
- Menez une campagne de marketing de cause en faveur de Rainforest Alliance.
Créer de l’engagement chez vos employés
Ce n’est pas une surprise : les employés comptent parmi les meilleurs ambassadeurs d’une marque. Le baromètre de confiance 2023 d’Edelman a révélé que pour 67 % des personnes interrogées, l’impact sociétal est un facteur clé lorsqu’elles envisagent un emploi. En impliquant activement votre équipe dans vos efforts en matière de durabilité, vous contribuez à entretenir leur engagement et leur motivation. Voici quelques idées :
- Parlez de notre collaboration dans la newsletter ou les présentations de votre entreprise.
- Encouragez vos employés à suivre Rainforest Alliance sur LinkedIn, Instagram, TikTok, YouTube et Facebook.
- Formez votre force de vente. Utilisez des supports de formation convaincants, qui sauront inspirer votre équipe commerciale et l’aideront à présenter efficacement vos produits certifiés Rainforest Alliance à vos clients.
- Organisez une session d’engagement des employés, par exemple une distribution de produit ou un déjeuner de présentation pour expliquer à votre équipe ce que représente Rainforest Alliance et la signification de la grenouille verte pour l’humain et la nature.
- Désignez un expert interne en marketing de la durabilité qui sera chargé de comprendre les avantages (et les défis) liés à la démarche de durabilité de l’entreprise. Cette personne peut servir d’agent de liaison avec Rainforest Alliance et promouvoir votre plan marketing.
Contactez-nous : nous sommes là pour vous aider
Vous souhaitez obtenir davantage de conseils sur la manière de promouvoir vos produits certifiés Rainforest Alliance et de partager votre démarche de durabilité ? Envoyez-nous un courriel à l’adresse marketing@ra.org.
