Trazabilidad de frutas frescas y procesadas, hortalizas y flores cortadas

MultiTrace es la plataforma en línea de Rainforest Alliance para rastrear los productos certificados Rainforest Alliance a través de las cadenas de suministro y autorizar las aprobaciones de marcas. Los agricultores y las empresas disponen ahora de un sistema de transacciones único para registrar todas las compras y ventas de frutas, verduras y flores cortadas frescas y transformadas con el certificado Rainforest Alliance. Puede acceder a MultiTrace por medio de la Plataforma de Certificación de Rainforest Alliance (RACP).

El término declaración se refiere a cualquier referencia que se haga sobre la certificación Rainforest Alliance o sobre el origen de un producto o ingrediente certificado Rainforest Alliance, independientemente de si se utiliza nuestro sello u otras marcas.

Una declaración puede encontrarse

• en un producto
• en el envase
• en un contrato o factura
• o en material promocional en línea o impreso

Sí, todas las empresas deben inscribirse en el RACP.  Puede inscribirse aquí.   

Podrá acceder a MultiTrace en RACP una vez que disponga de un certificado válido necesario para comerciar con volúmenes Rainforest Alliance Certified. Puede registrarse e iniciar sesión en RACP aquí. Para más información, consulte elManual de Guía para Usuarios de Trazabilidad.

Cualquier empresa que compre o venda a fincas Rainforest Alliance Certified, incluidos productores, procesadores, exportadores, importadores, instalaciones de maduración, embotelladores y mayoristas, tendrá que informar de sus transacciones de entrada y salida mediante el sistema de trazabilidad en línea. Véa el capítulo 2 de los Requisitos de la Cadena de Suministro de Rainforest Alliance.

A los productores certificados se les asigna una cuota máxima de volúmenes Rainforest Alliance Certified al momento de la auditoría. Nuestro sistema de trazabilidad rastrea los volúmenes de frutas frescas, jugos de frutas y subproductos, verduras y flores cortadas con la certificación Rainforest Alliance desde los productores certificados hasta los envases de marca o al por menor, para respaldar la declaración de certificación Rainforest Alliance. El sistema registra las transacciones de volumen de los productos Rainforest Alliance Certified, vinculando la declaración de producto a las explotaciones certificadas.

Según nuestros Requisitos 2020 de la Cadena de Suministro, los volúmenes comprados o vendidos como certificados deben registrarse en la plataforma de trazabilidad de Rainforest Alliance a más tardar dos semanas después del final del trimestre en el que tuvo lugar el envío.

La norma concede a los titulares de certificados un plazo de dos semanas para registrar sus transacciones de trazabilidad en línea una vez finalizado el trimestre en el que tuvo lugar el envío físico. No obstante, tenga en cuenta que los importadores recibirán facturas mensuales de derechos basadas en las transacciones de volumen de entrada recibidas durante el mes anterior.

Si su empresa quiere declarar que los productos que compra o vende proceden de una explotación certificada Rainforest Alliance, debe informar de la transacción en el sistema de trazabilidad, aunque los productos no lleven el sello de la rana verde ni otras marcas registradas de Rainforest Alliance en las calcomanías o los envases. Del mismo modo, todas las transacciones de productos que lleven el sello de la rana verde u otras marcas registradas de Rainforest Alliance en pegatinas o envases deben notificarse en el sistema de trazabilidad, aunque el comprador final no quiera afirmar que estos productos proceden de explotaciones certificadas Rainforest Alliance. Esto nos permite validar todas las declaraciones de que los productos proceden de explotaciones certificadas Rainforest Alliance y protege la credibilidad de las marcas registradas de Rainforest Alliance, incluido el sello de la rana verde.

Para Rainforest Alliance es una prioridad proteger sus datos y su privacidad. Los datos de ventas se tratan de forma confidencial y sólo podrán acceder a ellos los proveedores y clientes con los que usted interactúe directamente. Rainforest Alliance entiende que usted desee mantener su información individual y comercial privada y segura. Nos comprometemos a tomar todas las medidas razonables y apropiadas para evitar la divulgación no autorizada de información. Más información en nuestra política de privacidad aquí.

Se requiere acceso a Internet para declarar las transacciones. Los usuarios que tienen un acceso limitado a Internet pueden permitir que sus compradores soliciten una transacción a los productores utilizando la opción «Comprar» en el momento de emitir una transacción. Ambas empresas deberán configurar a la otra como socio comercial obligatorio en el panel de control.

Cuando los socios comerciales estén indicados como Obligados y dispongan de los volúmenes en su ubicación, podrá Vender y Comprar desde las posiciones de stock de dichos socios comerciales.

El manual puede consultarse aquí: https://dam.ra.org/pages/search.php?search=%21collection483176#.

Para recuperar su contraseña, vaya a la página de inicio de sesión en https://portal.ra.org/RA_Certification_Theme/Login y haga clic en «¿Olvidó su contraseña?» después de intentar introducir un nombre de usuario. Si sigue teniendo problemas para iniciar sesión, envíenos un correo electrónico a customersuccess@ra.org. Si sigue teniendo problemas para iniciar sesión, envíenos un correo electrónico a customersuccess@ra.org.